“驻气云脑”智慧燃气 打造“看得见”的安全

       多年来，豫南燃气将互联网+、云计算、大数据、人工智能融入核心运营，利用信息化手段打造“智慧燃气”平台，实现燃气安全服务科学管理、云端决策，跨越式提升安全管理水平和客户服务质量。

智能系统护航 开启地下管网“千里眼”

     “这里是豫南燃气应急调度中心，天中山大道与雪松大道交叉路口疑似发生燃气泄露，请位于文祥路的巡线员立即赶赴现场处理。”接到报警后的豫南燃气调度员利用GIS系统快速定位管道、阀门等地理位置信息，并通过GPS导航锁定距离事发地最近的巡线人员，实现最快速度到达事发地处置燃气泄露事件。

燃气管网巡检系统

       近年来，豫南燃气投资数千万元建成GIS系统(燃气管网地理信息系统)，为地下管线办上了“身份证”。系统中记录的管道、阀门、用户等地理位置信息以及管道壁厚、材质、防腐等级等技术参数信息，可实现动态跟踪管网情况，一旦发生事故，系统会自动显示、编辑、处理、分析、输出相关情况，并自动生成应急预案，确保紧急情况得到及时、高效的处理，进一步保障了城市公共安全。

隐患可视化管理

一直以来，豫南燃气以主动巡查、定期维护的方式，每日对全市地下管线进行巡查监控，有效保障管网安全。今年以来，新投入使用的巡线卫士系统利用“互联网+”手段，对隐患风险进行闭环式管理，实现了对管线巡查人员工作的全过程质量管控。

       此外，SCADA系统(数据采集与监视控制系统)可24小时收集输配系统管网压力、温度、流量等各项重要参数，对场站、管网监测点、工商用户和居民用户用气情况进行监控，为解决管网故障、用户用气梗阻提供科学高效的决策手段。

“智慧化”井盖 守护人民“脚下安全”

“以前那种水泥井盖坑坑洼洼，安全系数低，噪音大，现在路面上的燃气井盖和以前的不一样了，变得又‘齐整’又安全。”市民刘阿姨说道。

豫南燃气为加强市区域内燃气井盖的监管和维护，建立了完善井盖长效管理机制，在开展“问题井盖”整治工作中对燃气井盖进行全部更换。利用大数据+物联网为井盖“点化开智”，对燃气井盖进行智能化改造，大数据和物联网互相结合，在保障用气安全的同时，对燃气井盖管理进行远程监控、实时传感、自动告警。

       智慧井盖的背面装有一个监测报警装置，当井盖被掀起角度达到25°时，后方监测平台就会自动报警；实时监测井下液位，如果液位超标也会告警，避免井下积水。同时可以对燃气井下甲烷气体进行实时监测，一旦发现有漏气，监控终端会立即通过NB-IOT/GPRS网络向管理中心发送报警信息，并第一时间通知维护人员到达现场处理，从而提高工作效率，及早排除各种隐患，切实保障市民“脚下安全”。

“智慧化”平台 打造高质量服务

   “按照清晰的提示一步步操作，扫扫码，只需几个步骤就能完成在线开户，方便极了。”近日，在外地务工的李先生体验了一把“智慧燃气”的高效率。

政务服务网线上报装业务

       随着豫南燃气服务信息化的全面推开，目前已开通“河南蓝天燃气”微信公众号、支付宝生活号、网上营业厅等多个线上自助服务平台，以前只能线下办理的缴费、开户、预约、气费账单查询等业务，如今只需要一部手机，足不出户就能完成全业务流程的办理，并实现IC卡自助机充值圈存、蓝牙充值宝等多种方式缴费，全面提升服务精准度，为市民生活提供真正的便利。

　　随着“智慧燃气”不断丰富和升级，客服移动作业平台、工程移动管理平台等相继投入使用，豫南燃气对上门服务、施工质量各环节信息均实现了共享和有效监管，确保全过程符合技术标准。

　　豫南燃气会持续全面扩大各类数据信息采集范围，构建更全面、更智能的监测监控体系，把“驻气云脑”的神经脉络再扩展、再优化，用实际行动推进城市天然气事业高端化、智能化、便捷化，不断提升市民的获得感、安全感和幸福感。