6月10日，豫南燃气解放路营业厅主会场及各县分公司分会场联动开展“梦想厨房，始于佳梦”端午营销活动。活动期间，推出了“梦想+VIP卡”“五重豪礼，惠不可挡”“以旧换新”“朋友圈集赞送礼品”等促销优惠，累计接待用户2000余人次，现场完成订单500余单。

2024年5月29日上午，市纪委监委派驻第十九纪检组副组长王海燕莅临豫南燃气督导调研燃气管道设施“带病运行”专项治理及安全生产工作。市城管局副局长薛寒、公用事业服务中心主任雷迎春等相关领导、豫南燃气总经理廖彬及经理层陪同检查。 在公司三楼智慧燃气调度中心，检查组听取了公司智慧燃气和24小时话务中心建设运行情况。在十一楼会议室，公司总经理廖彬就豫南燃气“带病运行”专项治理、安全生产，以及老旧燃气管网改造、瓶改管、燃气管网摸底排查、城市生命线建设等工作开展情况做了详细汇报。检查组现场查看了豫南燃气专项整治工

5月21日晚7点至8点，按照市政府统一安排，豫南燃气总经理廖彬来到驻马店市12345政务服务热线中心现场接听群众来电。现场接听电话，问题主要涉及开放式厨房如何安全用气、到期表具更换、燃气过户、低保用户用气政策等方面，廖总及工作人员对诉求人的问题一一做了详细解答，用户对豫南燃气面对问题的处理方式给予充分认可。除了解答用户电话反馈问题，廖总还从老旧燃气管网改造、“瓶改管”工作推进、智慧燃气建设、营商环境便民服务措施等方面向听众朋友介绍了涉气民生热点问题工作开展情况。

在今年汛期来临之前，豫南燃气有限公司举行防汛应急演练，锻炼队伍，保障应急需求。 5月15日豫南燃气有限公司，开展燃气泄漏现场处置应急演练，上午十点演练中正式开始，模拟燃气管道因汛期雨水冲刷破损泄漏的突发情况，演练过程中组织有序，应急抢险组、警戒疏散组、通讯联动组、后勤保障组等小组组员各司其职，协同配合，做到了应急响应迅速，处置流程规范，抢险动作准确，圆满的完成了演练任务。

4月12日下午，豫南燃气组织公司中层以上管理干部、党员和先进员工代表在蓝天大苏山酒店召开豫南燃气2024年自查自纠活动动员会暨“双季双百大会战”启动会。 会议按照集团公司党委的统一部署，对豫南燃气2024年自查自纠活动进行了安排部署，参会代表签署并递交《合规承诺书》；会议通报了一季度生产经营完成情况，对业绩突出的状元单位和个人销售状元进行了表彰并颁奖，重点宣讲了“五大攻坚战”任务目标、行动思路和采取的措施。豫南燃气总经理廖彬作动员讲话。 一季度，豫南燃气全体干部员工上下齐心、迎难而上，敢拼、会拼，超额完成

3月15日上午，豫南燃气参加了由驻马店市委宣传部、市场监督管理局牵头组织开展的以“维护消费者权益，激发消费活力”为主题的宣传纪念活动。在世纪广场活动现场，豫南燃气通过悬挂宣传横幅和宣传展板，安排业务骨干设立宣传点，积极发放燃气安全使用手册，就用户普遍关注的气价收费、燃气表具更换、燃气安全装置加装、如何线上缴费等热点问题一一悉心解答，耐心嘱咐用户安全用气知识，并现场展示了公司波纹管、自闭阀产品功能介绍，增强广大燃气用户的安全用气意识，提升用户燃气设备产品优劣辨别能力，进一步树立了豫南燃气优质服务形象。

3月12日上午，在植树节到来之际，蓝天集团公司团委及公益事业部联合阿拉善SEE黄河项目中心，共同开展了“播撒希望 共赴春光”主题植树活动。蓝天集团在驻单位青年团员、优秀员工代表及阿拉善SEE黄河项目中心志愿者近60人参加活动。豫南燃气团委组织青年志愿者积极参与。

在第114个“三八”国际劳动妇女节到来之际，为了更好地关心关爱女员工，激发广大女员工的工作热情，豫南燃气工会举办了一系列主题活动，为女职工送上节日的祝福，积极营造温馨快乐的节日氛围。

2月18 日上午，豫南燃气召开2024年春节收心会暨开工动员会，公司经理层、职能部门中层及各县公司中层以上管理干部100余人参会。会上，豫南燃气总经理廖彬作开工动员讲话，廖总号召豫南燃气全体干部员工迅速调整心态，思想归位，安全到位，奋进有为，以饱满的精神、务实的作风，积极投身各项重点工作主战场，努力实现一季度工作“开门红”，力争全年工作“满堂红”。会议还对乡镇市场开发、瓶改管等工作进行了进一步部署。

迎春开运，瑞雪丰年！2月6日上午，豫南燃气召开2024年工作会议。

豫南燃气紧绷燃气安全弦，多措并举强化安全责任落实，切实把好岁末年初“安全关”。会议部署，强化安全保供责任落实 1月29日，豫南燃气召开燃气安全专题会，分析研判岁末年初燃气安全形式，对节前及节日期间安全生产工作进行全面部署。

1月22日，豫南燃气总经理廖彬来到市政务服务中心豫南燃气窗口，详细询问了窗口工作人员便民服务工作开展情况，了解群众需求，帮助群众办实事，解决群众用气过程中的问题。在政务服务中心豫南燃气窗口，他们以工作人员的身份“走流程、坐窗口”，登录业务办理系统进行业务受理、申请资料核验、业务咨询等流程，梳理了服务用户各类需求的工作任务，了解窗口日常受理燃气综合业务的转接进展情况。之后，廖彬对服务流程和时限提出改进意见，要求全体工作人员坚持以客户为中心，提升优质服务水平，持续优化“获得用气”服务水平，确保前来办理燃

燃气安全事关人民群众生命财产安全，春节日益临近，为确保全市人民过一个欢乐祥和的春节，1月12日上午，豫南燃气管网巡检人员对中心城区燃气管网重点部位进行提级巡查。 入冬以来，为积极推进驻马店市燃气保障工作有条不紊进行，豫南燃气进一步强化中心城区次高压环线和次高压调压站的巡视巡检力度，对关键管网设施维护检修作业实行升级管理，充分保障燃气设施设备安全稳定运行。同时，要求管网运行部门细化冬季巡检方案，做到责任到人，巡检有书面记录，有相关负责人签字，对在巡检中发现的安全隐患问题，第一时间上报，第一时间检修维

有一种坚守叫“国庆我在岗”，有一种责任叫“安全服务不打烊”。

8月9日至11日，由河南省豫南燃气有限公司承办的“燃气杯”第七届河南省燃气行业职业技能竞赛决赛，在驻马店市隆重举行，豫南燃气代表队取得个人第一名，团体第二名等优异成绩，充分展示了豫南燃气深厚的专业技术水平，生动实践了驻马店市推进“人人持证、技能河南”进程，有效营造了驻马店市重视技能建设、尊重技能人才的良好氛围。“燃气杯”第七届河南省燃气行业职业技能竞赛决赛在驻马店市隆重开幕 此次活动由省住建厅、省农业交通建设工会主办，豫南燃气承办，来自全省各个地市（区）21个代表队420位燃气行业从业者参加。省住建厅党

安全生产是红线，也是底线，更是生命线。为深刻吸取宁夏银川“6.21”燃气爆炸事故的惨痛教训，6月22日，豫南燃气组织召开安全生产紧急调度部署会，传达了习近平总书记重要批示精神和省、市燃气专班《关于持续做好燃气安全排查整治工作的紧急通知》，并就当前安全生产工作进行了全面安排部署。

面对新形势、新要求，豫南燃气将对标先进地市，力争以更优举措为企业用户提升全生命周期服务。豫南燃气将继续秉承“用心、尽心、至真、至诚”的服务理念，持续提升用气服务质量和便利化水平，助力驻马店市获得用气营商环境再提升。

自今年4月全面铺开以来，豫南燃气着眼大局，倒排宣传安装工期、加压奋进，强力推进居民用户安全装置加装工作，进一步夯实安全基础，筑牢安全屏障，有力推动惠民政策落实落地，让广大用户安全更有保障。

按照“四零一优”服务模式，持续落实好燃气报装“101”服务。率先推行燃气365天“不打烊”服务，着力打造解放路、自由街，泰山路等处的燃气24小时自助营业厅，开设两条24小时用户服务热线，实行“全天开放、全程自助、全年无休”的运行模式。　　实现优享事项“长效办”。

为进一步优化用气的办事流程，近期，豫南燃气创新推出高频用气事项二维码办事指南，实现了手机扫码、电话咨询双通道便民服务。