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面对面服务，便民利民时间：2020-04-10 2020年4月，随着疫情逐渐解封，豫南燃气为满足居民迫切希望用上天然气的意愿，本着“便民利民、让群众少跑腿”的服务宗旨，开展走进社区，为居民面对面提供燃气服务活动，对有意向使用燃气的用户，优化办理流程及时限，实行专人对接，专人负责，服务上门。 公司通过悬挂宣传条幅、摆放宣传展台、展架对驻马店市区外围郊区及新建小区未安装燃气用户进行燃气宣传，发放宣传页及安全用气宣传资料，并对居民提出的问题答疑解惑。对平房区用户进行逐户对接，发放宣传资料及小礼品，讲解燃气的清洁、高效等优势，对他们提出的疑问耐心解答。活动现场，还为有需求的居民进行现场业务办理、入户安检等服务，解决居民所需所盼，受到了用户一致好评。
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